Key Facts
Standort: Büro in Campuslage, mitten im Grünen • ÖPNV- & Autobahn-A44-Anbindung
Gehalt: ca. 40.000 € - 45.000 € p.a.
Arbeitszeitmodell: Vollzeit, 5 Tage
🧩 Über uns
Wir sind ein technologieorientiertes Unternehmen mit Fokus auf individuelle Softwarelösungen, moderne Infrastruktur und effiziente Prozesse. Unsere Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Applikationen – sowohl On-Premises als auch in der Cloud.
Unsere Lösungen entwickeln wir vollständig inhouse. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit einer persönlichen und verlässlichen Kundenbetreuung. Wir möchten nicht einfach nur Produkte verkaufen, sondern die Anforderungen unserer Kunden verstehen und gemeinsam passende Lösungen entwickeln.
Im Vertrieb arbeitest du deshalb eng mit unseren technischen Teams, dem Product Management und der Geschäftsführung zusammen. Du begleitest Interessenten und Bestandskunden vom ersten Kontakt über die Angebotserstellung bis zum erfolgreichen Vertragsabschluss und darüber hinaus.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst (m/w/d), der unsere Kunden professionell betreut, Vertriebsprozesse zuverlässig koordiniert und aktiv zur Weiterentwicklung unseres Unternehmens beiträgt.
🔍 Was dich erwartet (Realistische Job‑Vorschau)
- Betreuung von Interessenten und Bestandskunden per Telefon, E-Mail und Videokonferenz
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und strukturierte Erfassung der jeweiligen Anforderungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten in Abstimmung mit den zuständigen Fachbereichen
- Organisation und Koordination von Kundenterminen, Präsentationen und Produktvorführungen
- Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Product Management, Technik und Buchhaltung
- Pflege von Kunden-, Kontakt- und Verkaufsdaten in unseren internen Systemen
- Abwechslung zwischen Kundenkommunikation, administrativen Aufgaben und vertrieblicher Planung
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, bestehende Vertriebsprozesse aktiv zu verbessern
- Ein kollegiales Umfeld mit direkten Kommunikationswegen und pragmatischen Entscheidungen
🛠️ Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Qualifizierung eingehender Anfragen von Interessenten und Bestandskunden
- Telefonische und schriftliche Beratung zu unseren Produkten, Leistungen und Lösungsmöglichkeiten
- Erstellung, Abstimmung und Nachverfolgung individueller Angebote
- Vorbereitung von Vertragsunterlagen und Begleitung des Vertriebsprozesses bis zum Abschluss
- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Kontakt- und Verkaufsdaten
- Dokumentation von Kundenanforderungen, Gesprächsergebnissen und nächsten Schritten
- Koordination von Terminen zwischen Kunden und unseren internen Ansprechpartner
- Unterstützung bei Produktpräsentationen, Ausschreibungen und vertrieblichen Aktionen
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Erstellung von Auswertungen und Übersichten zu Angeboten, Aufträgen und Vertriebsaktivitäten
- Kontinuierliche Verbesserung unserer internen Vertriebs- und Kommunikationsprozesse
✅ Must-Haves
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice, Account Management oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Position
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare praktische Qualifikation
- Freude an der Kommunikation mit Interessenten und Bestandskunden
- Professionelles, freundliches und verbindliches Auftreten
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office beziehungsweise vergleichbaren Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Fähigkeit, mehrere Anfragen und Aufgaben zuverlässig zu priorisieren
- Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Produkten und Softwarelösungen
- Teamfähigkeit sowie eine offene und lösungsorientierte Kommunikation
⭐ Nice-to-Haves
- Erfahrung im B2B-Vertrieb von Software, IT-Dienstleistungen oder technischen Produkten
- Erfahrung im Umgang mit CRM-, ERP- oder Ticketsystemen
- Kenntnisse in der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Vertragsunterlagen
- Erfahrung mit öffentlichen Ausschreibungen oder umfangreicheren Angebotsverfahren
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Fachabteilungen
- Interesse an der Energie- oder Messtechnikbranche
- Erfahrung in der Betreuung langfristiger Kundenbeziehungen
- Freude daran, Vertriebsprozesse mitzugestalten und weiterzuentwickeln
📌 Weiterentwicklung & Kultur
- Kleines Team mit direkten Kommunikationswegen und kurzen Entscheidungsprozessen
- Hands-on-Mentalität: Wir übernehmen Verantwortung und setzen Dinge pragmatisch um
- Offene Fehlerkultur und ehrlicher, konstruktiver Austausch
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Produkte, Leistungen und internen Abläufe
- Unterstützung im Team und Zugang zu Lernressourcen zur fachlichen Weiterentwicklung
- Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung unserer Vertriebsprozesse
- Enge Zusammenarbeit zwischen Vertrieb, Technik und Product Management
- Wenig Overhead, klare Prozesse und Fokus auf sinnvolle Lösungen
- Langfristige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Verkaufsdruck
🎁 Dein Paket
- Jahresgehalt: ca. 40.000 € – 45.000 €
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung - bBU
- Zusatzkrankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
- Ergonomische Arbeitsplätze und moderne technische Ausstattung
- Strukturierte, digitale und weitgehend papierlose Abläufe
- Büro in naturnaher Campuslage mit ÖPNV- und Autobahnanbindung
- Kostenfreie Getränke und Mitarbeiterparkplätze
- Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkte und Leistungen
- Direkte Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege
Dein Spirit zählt!
Du möchtest Verantwortung übernehmen, aktiv mitgestalten und in einem Umfeld arbeiten, das Innovation & Teamgeist lebt? Wenn du strukturiert denkst, technisch affin bist und gerne kreativ Lösungen umsetzt – dann bewirb dich bei uns!